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    【成长课堂小结】—传染,塑造消费、心智、决策的隐秘力量 首页 ->服务成果   

  有没有好奇过为什么有的东西可以一夜爆红?有的餐馆可以在门口排起长队?有人会说这可能是“饥饿营销”,可事实背后还有没有什么更深层的东西?本期成长课堂为大家分享的是乔纳·伯杰的《传染》一书,将会揭开爆款的神秘面纱,告诉你爆款背后的那些事。




  相对于其他生涩难懂的心理学理论书籍,乔纳·伯杰的《传染》包含了大量的真实心理学案例,用权威大数据说话,告诉你爆款背后的传播机理,用心理学玩转爆款。


  作者曾在另一本书中提出过:“我们本质上都属于社会动物,无论我们有没有意识到这一点,其他人对我们生活的方方面面都有着微妙的影响,并且影响之大令人吃惊。”这也是本书最重要的一个观点——社会影响。




  人是群居性的社会动物,在不确定的环境下,或者迫于大环境的压力,大部分的人选择模仿别人从而让决策变得简单、不纠结,这也就是我们常说的的从众心理。从众心理的出现不仅可以简化决策的过程,过滤其他你认为不重要或者没用的信息,也可以增进与团队其他成员的亲密度,这也就很好理解为什么有的店铺可以排起长队,为什么夫妻双方会出现“夫妻相”,这都是从众心理的表现。


  社会影响的应用表现还存在:标新利益、身份信号、相似却又不同、社会助长以及社会压力等几个方面。简单概括,作者指出我们产生分化的原因是想在群体中建立区别,而为了团体的和谐又不会选择太特立独行,这就是标新立异的同时却又有恰到好处的差异,我们即保持了整体的统一,又有别于他人。




  社会影响是微妙而又不可忽视的神奇力量,营销和销售都是以人为本的活动,所以《传染》一书从心理学的角度带你分析,启发你的思维,让营销和社会影响结合,从顾客心理开始打造爆品。



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